1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (123rooms.es) y la reserva de alojamientos turísticos en el mismo. La actividad de alquiler vacacional es gestionada por Vusal Mamedov con NIF Y4771203M, domicilio en C/ de la Carda nº4, Ciutat Vella. 46001 València, Valencia. y email de contacto 123roomsvalencia@gmail.com
2. OBJETO
123rooms.es es una plataforma de reserva online de apartamentos turísticos situados en la ciudad de Valencia. Al realizar una reserva, usted (el «Cliente») entabla una relación contractual directa con 123rooms.es.
3. PROCESO DE RESERVA Y PAGO
- Reserva: La reserva se confirma en el momento en que el sistema emite el bono de confirmación y el cliente realiza el pago solicitado.
- Precios: Los precios indicados incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. No incluyen servicios extra no especificados (limpiezas adicionales, parking, etc.).
- Métodos de pago: Se aceptan tarjetas de crédito/débito a través de la pasarela de pago segura (Redsys/Ibercaja).
- Depósito/Fianza: 123rooms.es se reserva el derecho de solicitar una fianza.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y MODIFICACIONES
- Cancelación Gratuita: El cliente podrá cancelar la reserva de forma gratuita hasta 14 días antes de la fecha de llegada.
- Cancelación Fuera de Plazo: Si se cancela hasta 7 días antes, se retendrá el 50% del importe total de la reserva.
Toda la información en Política de devoluciones y reembolsos
5. NORMAS DE ESTANCIA Y CONDUCTA
El Cliente se compromete a respetar las normas de convivencia de la comunidad de vecinos:
- Ruidos: Queda estrictamente prohibido realizar fiestas o ruidos elevados de 22:00 a 08:00 horas.
- Ocupación: No se permite la estancia de más personas de las declaradas en la reserva.
- Humo: Está prohibido fumar dentro de los apartamentos.
- Mascotas: No se aceptan.
- Incumplimiento: El incumplimiento grave de estas normas facultará a 123rooms.es a rescindir el contrato de forma inmediata y desalojar el inmueble sin derecho a reembolso.
6. CHECK-IN Y CHECK-OUT
- Entrada (Check-in): A partir de las 16:00h a las 22:00h horas. Es obligatorio presentar el DNI o Pasaporte de todos los huéspedes mayores de 16 años para el registro ante las autoridades (Policía/Guardia Civil).
- Salida (Check-out): Antes de las 9:00h a las 12:00h horas. La salida tardía sin previo aviso podrá conllevar una penalización.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
123rooms.es no se hace responsable de:
- Robos o pérdidas de objetos personales dentro de los apartamentos.
- Cortes puntuales de suministros externos (luz, agua, internet) ajenos a la propiedad.
- Daños causados por fuerza mayor.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento del RGPD, los datos personales del Cliente serán tratados por 123rooms.es para gestionar la reserva y cumplir con las obligaciones legales de registro de viajeros. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a 123roomsvalencia@gmail.com
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, renunciando a cualquier otro fuero.